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1、发货说明
（1）厂家发货
（2）付款后48小时发货（节假日顺延）
（3）购买10套以上物流发货，10套以下默认百世快递
2、签收说明
（1）先验货后签收
（2）若出现物流导致的破损，请拒签并及时与客服联系，以便我们第一时间为您核实并处理，逾期我们将不予授理
3、退换货说明
（1）发货前取消订单，可全额退款
（2）收货后非质量问题（买多，买错，不喜欢等），应保持塑封完好，如已拆塑封，不予退换
（3）如您购买的图书出现质量问题，包括缺页、倒装、模糊、折页、开线、开胶等情况，请及时拍照存证，自收货之日起7日内与客服取得联系，产生的退换货运费，由我们承担
（4）特殊情况与客服沟通，客服：0731-89516691
